De la réservation au retour · 4 étapes

Pour louer un Polaroid ou un Fujifilm Instax chez We Love Instant, choisissez votre pack, ses options et votre date de réception. Enregistrez cette date sur la fiche avant d’ajouter le pack au panier.

Après votre commande, transmettez les éléments nécessaires à sa validation. Recevez votre matériel, profitez de votre événement, puis renvoyez-le avec le bon de retour prépayé fourni.

Un couple prépare sa réservation sur un ordinateur portable

En bref : réserver un appareil

Choisissez le pack et ses options, enregistrez votre date de réception, puis finalisez la commande. La validation de la location nécessite les justificatifs et la caution décrits ci-dessous.

  • Date de réception à enregistrer
  • Caution et pièce d’identité
  • Retour prépayé inclus
  1. Choisissez votre pack et votre date

    Comparez les packs de location Polaroid et Instax, puis sélectionnez la quantité de photos, la durée et les options proposées sur la fiche. Le prix de votre sélection s’affiche avant l’ajout au panier.

    Le champ « Date de réception souhaitée » correspond au jour où vous souhaitez recevoir le matériel. Choisissez une réception souhaitée un à deux jours avant votre événement, par exemple le jeudi pour un événement le samedi, tout en respectant les dates proposées sur la fiche (au moins deux jours après aujourd’hui, hors dimanche).

    Cliquez sur « Enregistrer ma date », puis ajoutez le pack au panier et finalisez votre commande.

  2. Faites valider votre commande

    La validation nécessite une copie de votre pièce d’identité et un chèque de caution non encaissé par défaut. Pour un délai court, une empreinte bancaire peut être proposée par l’équipe après validation du dossier. Le montant de la caution est précisé sur la fiche du pack.

    Pour l’envoi du chèque de caution :

    WE LOVE INSTANT – ZOOMZEN
    À l’attention de G. Hochard
    106T rue Olivier de Serres
    75015 Paris

    Une fois les éléments reçus, nous validons votre commande et vous informons de son expédition. Pour une réservation à court délai, contactez-nous à contact@weloveinstant.com.

  3. Recevez le matériel et préparez vos photos

    Les appareils sont contrôlés avant l’expédition. Les packs sont envoyés par Colissimo ; un envoi express par Chronopost peut être demandé à notre équipe.

    Prévoyez une réception 24 à 48 heures avant votre événement pour prendre en main l’appareil. Un lien de suivi vous permet de suivre le colis. Les frais d’envoi sont affichés lors de la commande.

    Nous livrons en France. Pour une réception à l’étranger ou un délai court, contactez-nous avant de réserver. Consultez les informations de livraison.

  4. Renvoyez votre pack avec le bon prépayé

    À la fin de la location, protégez les appareils et replacez le matériel dans son emballage d’origine. Collez le bon de retour prépayé fourni sur le colis, puis réexpédiez-le.

    Les frais de retour sont inclus dans le forfait de location. Après réception et contrôle du matériel, la garantie est restituée ou levée selon le mode retenu et les conditions des CGV.

    Vous avez égaré le carton ? Utilisez un emballage Colissimo adapté et protégez soigneusement les appareils avec du papier bulle.

Avant de passer commande

Vos questions sur la réservation

Quelle date choisir pour une location Polaroid ou Instax ?

Indiquez la date à laquelle vous souhaitez recevoir le matériel, et non la date de votre événement. Sur la fiche, choisissez une réception au moins deux jours après aujourd’hui, hors dimanche, puis enregistrez-la avant l’ajout au panier. Gardez du temps pour prendre en main l’appareil.

Quel est le prix d’une réservation ?

Le prix dépend du pack, du nombre de photos et des options choisies. Consultez les packs et leurs prix actuels, puis vérifiez le montant de votre sélection sur la fiche et les frais d’envoi dans le panier. La caution est indiquée séparément sur la fiche.

Faut-il une caution et une pièce d’identité ?

Oui. We Love Instant demande une copie de pièce d’identité et un chèque de caution non encaissé par défaut. Pour un délai court, contactez l’équipe afin d’étudier une empreinte bancaire pour valider la location. Le montant dépend du pack. Après réception et contrôle du matériel, la garantie est restituée ou levée selon le mode retenu et les conditions des CGV.

Le retour des appareils est-il inclus ?

Oui, un bon de retour prépayé est fourni avec le pack. Utilisez-le pour renvoyer le matériel protégé à la fin de la location. Les frais d’envoi vers votre adresse sont distincts et affichés lors de la commande.

Peut-on réserver à la dernière minute ?

Pour un délai court ou une date qui n’est pas proposée sur la fiche, appelez-nous au 07 75 72 88 70 avant de commander. Nous vérifierons les possibilités d’envoi. Une fois la réservation faite, transmettez votre copie de pièce d’identité par e-mail ; nous vérifierons si une empreinte bancaire peut être proposée pour votre dossier.

Faut-il demander un devis avant de réserver ?

Les packs et leurs options se réservent directement en ligne. Pour une grande quantité, une demande particulière ou une prestation sur place, utilisez le formulaire de devis. Précisez la date, le lieu et le matériel souhaité.

Prêt à choisir votre appareil ?

Comparez les formats, sélectionnez vos films et réservez votre pack en ligne. Pour un conseil, appelez-nous au 07 75 72 88 70, du lundi au samedi, 10h–19h.

Un colis préparé pour le retour du matériel de location